سياسة الخصوصية

مرحباً بكم في موقع دراغون إنترناشونال المحدودة (Dragon International LTD). نحن شركة دولية تعمل في مجال الاستيراد والتصدير والخدمات التجارية، ويقع مقرنا الرئيسي في قوانغتشو، مقاطعة غوانغدونغ، الصين (Guangzhou, Guangdong Province, China). نحن ملتزمون بحماية خصوصية عملائنا وشركائنا، ونتعامل مع بياناتهم بأقصى درجات الأمان والشفافية. باستخدامكم لموقعنا أو أي من خدماتنا، فإنكم توافقون على هذه السياسة بجميع بنودها

المعلومات التي نقوم بجمعها

قد نقوم بجمع المعلومات التالية عند استخدامكم لموقعنا أو التواصل معنا عبر قنواتنا الرسمية:

  • المعلومات الشخصية: مثل الاسم، رقم الهاتف، عنوان البريد الإلكتروني، وبلد الإقامة.
  • بيانات الطلبات والمعاملات: تفاصيل المنتجات المطلوبة، الكميات، الأسعار، ووسائل الدفع والشحن.
  • البيانات التقنية: مثل عنوان الـ IP، نوع الجهاز، نظام التشغيل، وإعدادات المتصفح.
  • المراسلات: أي استفسارات أو مراسلات يتم إرسالها عبر البريد الإلكتروني أو تطبيقات التواصل مثل واتساب.

كيفية استخدام المعلومات

نستخدم البيانات التي نجمعها للأغراض التالية:

  • تنفيذ الطلبات وتقديم الخدمات المطلوبة
  • التواصل مع العملاء حول الطلبات أو العروض أو الاستفسارات.
  • تحسين جودة الخدمات وتجربة المستخدم.
  • معالجة المدفوعات وتنظيم عمليات الشحن.
  • الالتزام بالقوانين التجارية المطبقة في الصين والدول التي نعمل بها.

مشاركة المعلومات

لا نقوم ببيع أو مشاركة بيانات عملائنا مع أطراف ثالثة إلا في الحالات التالية:

  • مع شركات الشحن لتنفيذ عمليات التسليم.
  • مع مزودي خدمات الدفع الإلكتروني لمعالجة المعاملات بشكل آمن.
  • مع الجهات القانونية المختصة في حال طلبها رسميًا وفق القانون.

حماية المعلومات

نطبق أنظمة حماية بيانات متقدمة تشمل:

  • شفير البيانات أثناء الإرسال والتخزين
  • تقييد الوصول إلى المعلومات الحساسة على الموظفين المصرح لهم فقط.
  • إجراء مراجعات دورية لضمان حماية الأنظمة من أي اختراق أو استخدام غير مصرح به.

ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين الأداء وتجربة الاستخدام. يمكن للمستخدم التحكم في إعدادات المتصفح لتعطيل ملفات الارتباط، مع العلم أن ذلك قد يؤثر على بعض خصائص الموقع.

الروابط الخارجية

قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع خارجية لا تتبع لشركة دراغون إنترناشونال. نحن غير مسؤولين عن محتوى أو سياسات الخصوصية الخاصة بتلك المواقع، ونوصي بقراءتها قبل تقديم أي معلومات شخصية.

حقوق العملاء

يحق لجميع العملاء:

  • الوصول إلى بياناتهم الشخصية المخزّنة لدينا.
  • طلب تصحيح أو حذف بياناتهم في أي وقت.
  • سحب موافقتهم على استخدام بياناتهم لأغراض التسويق.

لتقديم أي طلب، يُرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني الرسمي: info@dragonsudan.com.

 تحديثات سياسة الخصوصية

تحتفظ شركة دراغون إنترناشونال المحدودة بحق تعديل أو تحديث سياسة الخصوصية هذه عند الحاجة، وسيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة مع تحديث تاريخ آخر تعديل.

معلومات الاتصال

دراغون إنترناشونال المحدودة
Guangzhou, Guangdong Province, China
info@dragonsudan.com
+249 999 813333